Загрузка…
Загрузка…
14 днейЗарегистрируйте товар в течение 14 дней после получения — пока заказ виден в личном кабинете маркетплейса, мы сверяем покупку за минуты.
Купили инструмент MANCRAFT на Ozon или Wildberries? Оставьте закреплённый отзыв, заполните форму — и получите второй год гарантии, 100 ₽ на телефон и купон −20% на следующий заказ на сайте.
Сразу после получения товара: ФИО, контакты, маркетплейс покупки и номер заказа.
Сверим данные покупки на Ozon или Wildberries и оформим гарантию.
Гарантийный талон — на e-mail, 100 ₽ — на телефон, купон на следующий заказ — сразу на экране.
Год гарантии даёт производитель — он напечатан на коробке. Второй год добавляем мы: зарегистрируйте товар в течение 14 дней после получения, и срок станет два года. Гарантия действует на технику, купленную на Ozon или Wildberries. Гарантия покрывает заводские дефекты двигателя, редуктора, электроники и аккумулятора при бережной эксплуатации по инструкции. Ремонт и замена — бесплатные, обращение оформляется по номеру заказа с маркетплейса, без бумажного чека.
Обслуживаем и ремонтируем технику без посредников. Если инструмент вышел из строя — позвоните в гарантийный отдел, мы подскажем ближайший центр и порядок передачи.
приём и выдача техники через гарантийный отдел
сервисный центр MANCRAFT, диагностика и ремонт
Промокоды на скидку — в нашем Telegram
В канале регулярно выкладываем промокоды на технику и новинки со скидкой 40% — только для подписчиков. Подпишитесь, чтобы не пропустить следующий.
1 год гарантии даёт производитель — этот срок напечатан на упаковке. Ещё год добавляет MANCRAFT за регистрацию товара в течение 14 дней после получения: итого до 2 лет с даты покупки. Гарантия действует при бережной эксплуатации по инструкции и распространяется на заводские дефекты техники и аккумуляторов. Покупки, сделанные до 4 сентября 2026 года, закрываются двумя годами без регистрации — условия, действовавшие на момент покупки, мы не меняем задним числом.
Гарантия покрывает заводские дефекты двигателя, редуктора и электроники, неисправности аккумулятора и зарядного устройства, а также дефекты корпуса и сборки, возникшие не по вине пользователя. В этих случаях ремонт или замена — бесплатные.
Заполните форму регистрации гарантии на этой странице: укажите ФИО, контакты, маркетплейс и номер заказа. Мы сверим покупку на Ozon или Wildberries и оформим гарантийный талон в электронном виде на указанный e-mail.
В течение 14 дней после получения заказа. В этот срок покупка ещё видна в личном кабинете маркетплейса, поэтому мы сверяем заказ за минуты и сразу выдаём талон, бонус и купон. Если 14 дней уже прошли — всё равно заполните форму: законную гарантию на товар это не отменяет, регистрация просто займёт больше времени, а бонусы за отзыв подтверждает менеджер.
Сразу после регистрации гарантии вы получаете персональный код на скидку 20% для заказов на сайте strana-instrumentov.ru. Код действует 60 дней, применяется один раз к заказу от 3000 ₽ и вводится в поле «Промокод» при оформлении. Код работает на любой товар каталога и складывается с ценой сайта — она и так на 5% ниже маркетплейса. Не применяется только к товарам, помеченным бейджем «Акция».
В нашем Telegram-канале: там регулярно выкладываем промокоды на скидку и новинки для подписчиков. Подписаться можно с любой страницы сайта — ссылка есть в подвале и на экране после регистрации гарантии.
Да, собственный сервис принимает и ремонтирует технику без посредников — приём и выдача в Москве по предварительной записи, диагностика и ремонт в сервисном центре в Люберцах, Московская область.
Точный срок зависит от неисправности и наличия запчастей и уточняется мастером после диагностики. Чтобы начать обращение, позвоните в гарантийный отдел — там подскажут ближайший сервисный центр и порядок передачи техники.
Отдельный бумажный чек не нужен — достаточно номера заказа с Ozon или Wildberries, который вы указываете при регистрации гарантии. Мы сверяем покупку напрямую по данным маркетплейса.
Регистрация гарантии доступна для товаров MANCRAFT, приобретённых на Ozon и Wildberries. Номер заказа возьмите из личного кабинета маркетплейса. Гарантийный талон и бонус приходят на указанный e-mail в течение рабочего дня после проверки покупки.