ДОГОВОР ОФЕРТЫ НА ПРИОБРЕТЕНИЕ СТРОИТЕЛЬНОГО ИНСТРУМЕНТА
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «СТРАНА ИНСТРУМЕНТОВ» (ИНН 6 700 003 752, ОГРН 1 236 700 011 646), именуемого в дальнейшем «Продавец», заключить договор купли-продажи товара с любым дееспособным физическим или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Покупатель», на условиях, изложенных в настоящем договоре.
1.2. Настоящая оферта размещается в открытом доступе и действует бессрочно до момента ее отзыва Продавцом.
1.3. Акцептом настоящей оферты считается оформление Покупателем заказа на товар Продавца через маркетплейсы Wildberries, Ozon и иные электронные торговые площадки, а также получение им товара.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя строительный инструмент (далее — Товар), информация о котором размещена на маркетплейсе, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего договора.
2.2. Характеристики, комплектация, стоимость и иные сведения о товаре указываются в карточке товара на маркетплейсе и являются неотъемлемой частью настоящего договора.
3. Гарантийные обязательства
3.1. Продавец предоставляет гарантию на товар сроком 12 месяцев с даты его получения Покупателем. Гарантийный срок подтверждается документом, подтверждающим покупку (чек, электронная накладная, подтверждение в личном кабинете маркетплейса и пр.).
3.2. Для рассмотрения гарантийного случая Покупателю рекомендуется:
● сохранить товарный чек/электронную накладную или иные документы, подтверждающие покупку;
● активировать гарантийный талон в течение 24 часов с момента получения товара (если по какой-то причине не удалось активировать в указанный срок,
свяжитесь через сообщение в чате мессенджера WhatsApp по номеру
телефона, указанному в инструкции к товару, с официальным представителем
компании)
● соблюдать условия эксплуатации, указанные в инструкции;
● не производить самостоятельного вскрытия и ремонта инструмента;
● при обращении в гарантийную службу предоставить фото- или
видеоматериалы, подтверждающие наличие неисправности (в случае
предоставления фото- или видеоматериала, рассмотрение данной заявки будет
ускорено).
3.3. Гарантия не распространяется на случаи:
● нарушения правил эксплуатации;
● механических повреждений, следов перегрузки или использования не по
назначению;
● попадания внутрь влаги, химикатов или посторонних предметов, не
предусмотренных инструкцией;
● повреждения гарантийных пломб и/или серийных наклеек (при наличии);
● износа расходных материалов (щеток, ремней, крепежа, патронов и пр.);
● последствий внешних факторов (пожара, затопления, ударов током, стихийных
бедствий и др.).
3.4. Настоящие гарантийные условия не ограничивают и не отменяют права
Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая
Закон РФ «О защите прав потребителей».
3.5. Продавец не несет ответственности за неисправности и повреждения Товара,
возникшие вследствие нарушения Покупателем условий эксплуатации, указанных в
инструкции.
В указанных в п. 3.3 случаях Продавец вправе отказать в осуществлении гарантийного
ремонта, а также не компенсирует Покупателю расходы на самостоятельный ремонт
Товара и приобретение расходных материалов.
4. Возврат и обмен товара
4.1. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 календарных дней с
момента его получения, при условии сохранения товарного вида, потребительских
свойств и комплектности. Упаковка подлежит возврату в случае, если она входит в состав комплекта товара.
4.2. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ, включая возможность возврата денежных средств или замены товара.
5. Порядок рассмотрения обращений
5.1. Обращения по вопросам гарантии, возврата и обмена рассматриваются Продавцом в срок, не превышающий 10 календарных дней с момента поступления соответствующего запроса от Покупателя. Обращаться необходимо через сообщение в чате мессенджера WhatsApp по номеру телефона, указанному в инструкции к товару, с официальным представителем компании.
5.2. При необходимости проведения диагностики и ремонта товара, срок выполнения гарантийных обязательств не может превышать 45 календарных дней.
6. Прочие условия
6.1. Настоящий договор считается заключенным в электронной форме и имеет юридическую силу без подписания на бумажном носителе.
6.2. Взаимодействие сторон, обмен юридически значимыми сообщениями (письма, претензии), осуществляются сторонами через мессенджер WhatsApp, согласно контактным данным, указанным в инструкции к товару. Взаимодействие с потребителем осуществляет официальный представитель компании.
6.3. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты, размещая обновленную редакцию на официальных ресурсах или в карточке товара. Условия оферты, действовавшие на момент оформления заказа, применяются к соответствующей сделке. 6.4. Подсудность споров с потребителями-физическими лицами, устанавливаются в соответствии с законодательством РФ.
7. Реквизиты Продавца
Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «СТРАНА ИНСТРУМЕНТОВ» ИНН: 6 700 003 752 ОГРН: 1 236 700 011 646 Юридический адрес: УЛИЦА НИКОЛАЕВА, Д. 85, КВ./ОФ. ПОМЕЩ. 14 Г, СМОЛЕНСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. СМОЛЕНСК Телефон: +7 (991) 645-63-48 Электронная почта: ooostranainstrumentov@gmail.com
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «СТРАНА ИНСТРУМЕНТОВ» (ИНН 6 700 003 752, ОГРН 1 236 700 011 646), именуемого в дальнейшем «Продавец», заключить договор купли-продажи товара с любым дееспособным физическим или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Покупатель», на условиях, изложенных в настоящем договоре.
1.2. Настоящая оферта размещается в открытом доступе и действует бессрочно до момента ее отзыва Продавцом.
1.3. Акцептом настоящей оферты считается оформление Покупателем заказа на товар Продавца через маркетплейсы Wildberries, Ozon и иные электронные торговые площадки, а также получение им товара.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя строительный инструмент (далее — Товар), информация о котором размещена на маркетплейсе, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего договора.
2.2. Характеристики, комплектация, стоимость и иные сведения о товаре указываются в карточке товара на маркетплейсе и являются неотъемлемой частью настоящего договора.
3. Гарантийные обязательства
3.1. Продавец предоставляет гарантию на товар сроком 12 месяцев с даты его получения Покупателем. Гарантийный срок подтверждается документом, подтверждающим покупку (чек, электронная накладная, подтверждение в личном кабинете маркетплейса и пр.).
3.2. Для рассмотрения гарантийного случая Покупателю рекомендуется:
● сохранить товарный чек/электронную накладную или иные документы, подтверждающие покупку;
● активировать гарантийный талон в течение 24 часов с момента получения товара (если по какой-то причине не удалось активировать в указанный срок,
свяжитесь через сообщение в чате мессенджера WhatsApp по номеру
телефона, указанному в инструкции к товару, с официальным представителем
компании)
● соблюдать условия эксплуатации, указанные в инструкции;
● не производить самостоятельного вскрытия и ремонта инструмента;
● при обращении в гарантийную службу предоставить фото- или
видеоматериалы, подтверждающие наличие неисправности (в случае
предоставления фото- или видеоматериала, рассмотрение данной заявки будет
ускорено).
3.3. Гарантия не распространяется на случаи:
● нарушения правил эксплуатации;
● механических повреждений, следов перегрузки или использования не по
назначению;
● попадания внутрь влаги, химикатов или посторонних предметов, не
предусмотренных инструкцией;
● повреждения гарантийных пломб и/или серийных наклеек (при наличии);
● износа расходных материалов (щеток, ремней, крепежа, патронов и пр.);
● последствий внешних факторов (пожара, затопления, ударов током, стихийных
бедствий и др.).
3.4. Настоящие гарантийные условия не ограничивают и не отменяют права
Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая
Закон РФ «О защите прав потребителей».
3.5. Продавец не несет ответственности за неисправности и повреждения Товара,
возникшие вследствие нарушения Покупателем условий эксплуатации, указанных в
инструкции.
В указанных в п. 3.3 случаях Продавец вправе отказать в осуществлении гарантийного
ремонта, а также не компенсирует Покупателю расходы на самостоятельный ремонт
Товара и приобретение расходных материалов.
4. Возврат и обмен товара
4.1. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 календарных дней с
момента его получения, при условии сохранения товарного вида, потребительских
свойств и комплектности. Упаковка подлежит возврату в случае, если она входит в состав комплекта товара.
4.2. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ, включая возможность возврата денежных средств или замены товара.
5. Порядок рассмотрения обращений
5.1. Обращения по вопросам гарантии, возврата и обмена рассматриваются Продавцом в срок, не превышающий 10 календарных дней с момента поступления соответствующего запроса от Покупателя. Обращаться необходимо через сообщение в чате мессенджера WhatsApp по номеру телефона, указанному в инструкции к товару, с официальным представителем компании.
5.2. При необходимости проведения диагностики и ремонта товара, срок выполнения гарантийных обязательств не может превышать 45 календарных дней.
6. Прочие условия
6.1. Настоящий договор считается заключенным в электронной форме и имеет юридическую силу без подписания на бумажном носителе.
6.2. Взаимодействие сторон, обмен юридически значимыми сообщениями (письма, претензии), осуществляются сторонами через мессенджер WhatsApp, согласно контактным данным, указанным в инструкции к товару. Взаимодействие с потребителем осуществляет официальный представитель компании.
6.3. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты, размещая обновленную редакцию на официальных ресурсах или в карточке товара. Условия оферты, действовавшие на момент оформления заказа, применяются к соответствующей сделке. 6.4. Подсудность споров с потребителями-физическими лицами, устанавливаются в соответствии с законодательством РФ.
7. Реквизиты Продавца
Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «СТРАНА ИНСТРУМЕНТОВ» ИНН: 6 700 003 752 ОГРН: 1 236 700 011 646 Юридический адрес: УЛИЦА НИКОЛАЕВА, Д. 85, КВ./ОФ. ПОМЕЩ. 14 Г, СМОЛЕНСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. СМОЛЕНСК Телефон: +7 (991) 645-63-48 Электронная почта: ooostranainstrumentov@gmail.com
© 2025, ООО «Страна Инструментов»
Реквизиты ООО «Страна Инструментов»
Юридический адрес/почтовый адрес:
214013, Смоленская область, г Смоленск, ул Николаева, д.. 85, помещ. 14г
ИНН 6700003752 КПП 670001001
ОГРН 1236700011646
Для оплаты в рублях:
р/с 40702810002860021895
Счёт в АО «АЛЬФА-БАНК»
к/с 30101810200000000593
БИК 044525593
Телефон:
+7 (915)134‐36‐96
Email: Iptkachuk850@gmail.com
Юридический адрес/почтовый адрес:
214013, Смоленская область, г Смоленск, ул Николаева, д.. 85, помещ. 14г
ИНН 6700003752 КПП 670001001
ОГРН 1236700011646
Для оплаты в рублях:
р/с 40702810002860021895
Счёт в АО «АЛЬФА-БАНК»
к/с 30101810200000000593
БИК 044525593
Телефон:
+7 (915)134‐36‐96
Email: Iptkachuk850@gmail.com
